Informativa sulla privacy

CONTAINER DIREKT, betrieben von Schwitter Trading, betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen als Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Services“).

Unser Onlineshop nutzt die Plattform Shopify, wodurch wir in der Lage sind, Ihnen diese Services bereitzustellen. In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden oder weitergeben, wenn Sie die Website besuchen, nutzen oder einen Kauf oder eine andere Transaktion über unsere Services tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren.

Wenn es einen Konflikt zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gibt, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung unserer Services bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und mit der Erfassung, Nutzung und Weitergabe Ihrer Daten gemäß dieser Erklärung einverstanden sind.

Welche personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten wir?

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.

Je nachdem, wie Sie unsere Services nutzen, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erfassen:

Kontaktdaten

  • Name

  • Postanschrift

  • Rechnungsadresse

  • Lieferadresse

  • Telefonnummer

  • E-Mail-Adresse

Finanzdaten

  • Kredit- oder Debitkartendaten

  • Zahlungsinformationen

  • Transaktionsdetails

  • Zahlungsbestätigungen

Kontoinformationen

  • Benutzername

  • Passwort

  • Sicherheitseinstellungen

Transaktionsinformationen

  • Produkte, die Sie ansehen oder kaufen

  • Bestellungen

  • Rückgaben oder Umtausch

Kommunikationsdaten

Informationen, die Sie uns bei Anfragen oder über den Kundensupport senden.

Geräteinformationen

  • IP-Adresse

  • Browsertyp

  • Gerätetyp

  • Netzwerkverbindung

Nutzungsdaten

Informationen darüber, wie Sie unsere Website und Services verwenden.

Quellen der personenbezogenen Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erfassen:

Direkt von Ihnen

Zum Beispiel wenn Sie:

  • ein Konto erstellen

  • eine Bestellung aufgeben

  • uns kontaktieren

Automatisch über unsere Website

Zum Beispiel über:

  • Cookies

  • Tracking-Technologien

  • Website-Analyse

Von Dienstleistern

Zum Beispiel Zahlungsanbieter, Versandunternehmen oder IT-Dienstleister.

Von Partnern oder Drittanbietern

Zum Beispiel Marketing- oder Analysepartner.

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verwenden personenbezogene Daten unter anderem für folgende Zwecke:

Bereitstellung unserer Services

  • Verarbeitung von Bestellungen

  • Versand von Produkten

  • Verwaltung Ihres Kundenkontos

  • Bearbeitung von Rückgaben oder Reklamationen

  • Verbesserung unseres Online-Shops

Marketing und Werbung

Wir können Ihnen Marketinginformationen senden über:

  • E-Mail

  • SMS

  • Post

Sie können Marketing-E-Mails jederzeit abbestellen.

Sicherheit und Betrugsprävention

Wir verwenden Ihre Daten, um:

  • Betrug zu verhindern

  • unsere Website zu schützen

  • sichere Zahlungen zu gewährleisten

Kommunikation

Wir verwenden Ihre Daten, um:

  • auf Ihre Anfragen zu antworten

  • Kundensupport zu leisten

  • wichtige Informationen zu Bestellungen zu senden

Rechtliche Verpflichtungen

Wir können personenbezogene Daten verwenden, um:

  • gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen

  • rechtliche Ansprüche zu verteidigen

  • unsere Geschäftsbedingungen durchzusetzen

Weitergabe personenbezogener Daten

Unter bestimmten Umständen können wir personenbezogene Daten an Dritte weitergeben:

  • an Shopify, das unsere Website hostet

  • an Zahlungsdienstleister

  • an Versandunternehmen

  • an IT- und Cloud-Dienstleister

  • an Marketingpartner

Wir können Daten auch weitergeben, wenn dies gesetzlich erforderlich ist.

Beziehung zu Shopify

Unsere Website wird über Shopify Inc. betrieben.

Shopify kann personenbezogene Daten erfassen und verarbeiten, um:

  • unseren Online-Shop bereitzustellen

  • Transaktionen abzuwickeln

  • unsere Services zu verbessern

Weitere Informationen finden Sie hier:

https://privacy.shopify.com

Websites von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites von Drittanbietern enthalten. Für deren Datenschutzrichtlinien sind wir nicht verantwortlich.

Daten von Kindern

Unsere Services richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

Sicherheit und Speicherung Ihrer Daten

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen.

Dennoch kann keine Übertragung über das Internet vollständig sicher sein.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für:

  • unsere Geschäftsbeziehung

  • gesetzliche Verpflichtungen

  • Streitbeilegung

erforderlich ist.

Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnort haben Sie folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft

  • Recht auf Berichtigung

  • Recht auf Löschung

  • Recht auf Datenübertragbarkeit

  • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung

Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen.

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde über unsere Datenverarbeitung haben, können Sie sich an uns wenden oder eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen.

Internationale Datenübertragung

Ihre Daten können außerhalb Ihres Wohnsitzlandes gespeichert oder verarbeitet werden. In solchen Fällen verwenden wir geeignete Schutzmaßnahmen gemäß DSGVO.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

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Adresse:
Sodmattweg 5
3700 Spiez
Schweiz

Handelsregister:
CH-053.1.006.209-3

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